Mascus Security Advise

Информация о безопасности Mascus

При ведении любого бизнеса существуют опасные или криминальные личности, которые могут попытаться делать деньги или украсть их у непосредственного невиновного пользователя. Mascus прикладывает все свои силы, чтобы бороться с попытками обмана и защитить своих пользователей и клиентов.

Большую часть этого составляет информирование пользователей об опасности и общих уловках, технике и методах тех, кто пытается причинить вред пользователям, а также напоминание клиентам не терять бдительность и применять меры предосторожности.

Этот документ охватывает следующие проблемы

Основная информация по безопасности при покупке и продаже техники через Mascus

Основная информация по безопасности пока техника в пути или заказана

Другие виды подделок

Информация о вовлеченности Mascus в заключенные сделки
Информация о методах и техниках мошенничества
Прямая помощь Mascus в случае мошенничества: Контактные данные Mascus и Форма отклика

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Основная информация по безопасности во время поставки и покупки техники

Наличный или банковский перевод:

Даже в случае наличного перевода вы можете стать жертвой мошенничества:

Пример распространенного случая мошенничества:

Для небольшой предоплаты продавец резервирует вас как единственного покупателя техники. Обычно цена такой машины значительно ниже. Как безопасность (так и авансовый платеж), «продавец» запрашивает перевести часть от закупочной стоимости на счет кого-то, кому покупатель доверяет. В качестве подтверждения перевода, покупатель должен сказать продавцу сумму, которая была переведена, и имя владельца счета. «Продавец» затем забирает деньги с фальшивым ID и документами. Этот вид мошенничества возможен в случае перевода наличных (например, Money Gram, Western Union, Escrow) и банковскими переводами.

Информация и документы об этой машине или технике и ID продавца-мошенника не настоящие.

Поэтому Mascus рекомендует:

Никогда не давайте банковские реквизиты незнакомым.
Перевод наличных родственникам или друзьям не может защитить вас от мошенничества.

Кроме того электронная отправка документов (например, скан-копии, email или факсы регистрационных документов техники, паспорта и т.д.) никогда не бывают достаточными для доказательства подлинности личности продавца или закупочных документов на технику.

Mascus не вовлечен ни в какие процессы продаж пользователей Mascus. Mascus не уведомлен о том, кто покупает машину и откуда покупатель. Все условия и договоренности при заключении сделки устанавливаются только между продавцом и покупателем. Mascus не обладает информацией или ресурсами, чтобы проверить или гарантировать кредитную стоимость или достоверность личности продавца.
Если когда-либо Вы должны получить информацию или документы, что Mascus гарантирует стоимость кредита или подлинность конкретного продавца, то эта информация подделана. В таком случае немедленно свяжитесь с нами.

Поэтому никогда не платите заранее.

Ваши частные данные:

Определенные данные банковской или кредитной карты запрашивает только Mascus в том случае, если вы хотите оплатить объявление. Они не будут запрашиваться после этого, ни по электронной почте, ни по телефону, ни через факс, ни каким-либо другим путем.
Никогда не давайте ваше имя пользователя или пароль незнакомым!

Будьте осторожны с чеками!

Продавцы также могут стать жертвой мошенничества!

Продавцов часто дурачат в сделках с  незащищенными чеками. Поэтому: никогда не принимайте оплату по чеку.

Если кто-либо посылает вам, продавцу, чек (в большем случае из зарубежья) и сумма в этом чеке выше чем согласованная продажная стоимость, вы можете допустить, что это попытка мошенничества.
Цель этого мошенничества такова, что из-за ошибки вы переплачиваете разницу обратно в банк покупателя. Впоследствии вы обнаружите, что чек был украден или подделан.

Обычно такой вид чеков приходит незамеченным на первой стадии проверки. Только позже обнаруживается, что чек был без обеспечения или украден. Это наносит большой урон продавцу, который не только случайно теряет разницу на балансе, но также и технику, которую он продал или доставил.

Мошеннические или фальшивые «подозрительные» электронные письма, также известные как «Фишинг»

К сожалению, технически возможно подделать или фальсифицировать адреса электронной почты:

Когда пользователь ищет на Mascus технику или машины, Mascus не запрашивает никакие частные или конфиденциальные данные (номер кредитной карты и т.д.). То же касается и электронных писем, телефонов, факсов от Mascus: Mascus лично никогда не запросит у вас ваши персональные данные.
Если вы получили какой-либо запрос  от Mascus о ваших частных, пользовательских данных, кредитной карте или о любой другой конфиденциальной информации, следует расценивать это как попытку мошенничества.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальному телефону или с помощью контактной информации на Mascus.ru. Не запрашивайте подтверждения по контактным данным, данными в этом письме, телефонном звонке или факсе.

Никогда не отправляйте копии вашего паспорта, паспортов техники или машины незнакомым людям. Эта информация также может быть использована в целях мошенничества.

Об услугах доверителей также известных как Условное депонирование денежной суммы у третьего лица или счетов (Escrow Service)

На Mascus не существует Escrow services или аккаунтов для способов оплаты, которые покупатель или продавец могут использовать. Также не существует дилеров или продавцов, которые были бы заявлены и сертифицированы Mascus как одобренные или проверенные Mascus (так называемые "Seal Members" и др.)
Mascus не выдает никаких сертификатов или рекомендаций о продавцах или дилерах для наличных переводов.

Mascus не гарантирует и не страхует от рисков мошенничества во время сделок.


Вверх>>

Основная информация о безопасности во время доставки техники:

Встреча с продавцом:

Если вы встречаетесь с продавцом или дилером, который вам неизвестен, всегда будьте бдительны:

Никогда не берите чеков (на оговоренную сумму продажи) или наличных с собой на место встречи с продавцом. Особенно, если это удаленное место от населенного пункта, где достаточно безлюдно. Если оговариваемое место встречи кажется вам опасным, выберите другое, более безопасное место.

Если личность продавца техники не соответствует личности владельца техники:

Если продавец не числится в документах техники как его владелец, требуйте доверенности от владельца! Техника так же как и документы на неё могут быть украдены и настоящий владелец может даже не знать о том, что его техника выставлена на продажу.

Подлинность техники, машины или оборудования, которое вы покупаете:

Всегда проверяйте подлинность документов на технику, прежде чем купить её. Документы на машину должны соответствовать документам, указанным в договоре. Серийный номер машины должен быть отпечатан на шильдах или элементах шасси машины. Убедитесь, что эти номера соответствуют друг другу и серийному номеру в документах. Свяжитесь с производителем машины, если у вас возникли какие-либо основания для беспокойства. Иначе вы можете приобрести технику, которая выглядит точно как та, что указана в контракте, но может быть украдена.

Цифровые мотосчетчики (спидометры):

Показания цифровых мотосчетчиков (спидометров) могут быть изменены для увеличения стоимости техники. Если вы сомневаетесь в километраже, который указан на мотосчетчике (спидометре), проведите независимую экспертизу машины, чтобы проверить были ли изменены данные.

Тест драйв:

Как продавец будьте внимательны при тест драйве машины! Покупатель также может угнать машину, даже если он оставил свой паспорт или удостоверение личности в залог. Эти документы могут оказаться подделкой или же быть украденными.

Документы при тест драйве:

Как продавец в процессе проверки вы должны иметь все необходимые документы, касающиеся вашей машины или техники, как доказательство для вашего клиента, но никогда не берите эти документы (особенно паспорта машины) с собой на тест драйв с покупателем. Храните их в безопасном месте.

Будьте внимательны к текстам в контракте, напечатанным мелким шрифтом

Пожалуйста, будьте внимательны к текстам, напечатанным мелким шрифтом в контракте. Необходимо избежать оценку условий выплаты стоимости, основываясь только на внешней проверке!

 

Упоминание дополнительного оборудования и аксессуаров в контракте:

Всегда убеждайтесь, что все затраты на дополнительное оборудование (например, радио, CD проигрыватель, колонки или обода, ковши) учтены в договоре. Это крайне важно в случае существенной задержки при доставке.

Будьте внимательны в отношении поддельных документов доставки и передачи:

Продавец может связаться с покупателем после соглашения сделки на словах, чтобы подтвердить, что он поставляет оборудование. Он подтверждает это при помощи факса, скан-копий, электронного письма или распечатанного заказа на доставку, подтвержденного транспортной компанией (например DHL). Он просит покупателя перечислить всю сумму или часть от суммы.
Техника так и не приходит, потому что сама машина, также как и документы, и подтверждение доставки не существуют в реальности. Они поддельные!

Всегда проверяйте существование машины сами. Заказывая доставку самостоятельно у компании-перевозчика, который вы доверяете и получите от неё подтвержденные гарантии на доставку. Проверьте, что заказанная техника и прибывшая идентичны. По возможности присутствуйте на месте доставки техники.

Вверх>>

Другие виды мошенничества:

Телефонное мошенничество:

Потенциальный «покупатель» интересуется вашим объявлением и просит ему перезвонить. Этот номер является 'premium charge' телефонным номером! Вы будете висеть на удержании и в тоже время платить им не за что. Поэтому будьте осторожнее с подозрительными телефонными номерами или с чем-то подобным.

Мошенничество с экспортным списком:

Потенциальный «покупатель» не хочет покупать вашу технику, но хочет внести вашу машину в ротационный список экспорта товаров. Впоследствии вы не получаете информационных материалов, а только счет, с которым вы согласились, чтобы ваша машина попала в список. Часто продавцы оплачивают его без проверки или же так уверены в этом, что платят без сомнений.

Информация о вовлечении Mascus в процесс сделки:

  • Mascus не вовлечен в процесс сделки, встречи и соглашения заключаются между покупателем и продавцом.
  • Mascus не несет никакой ответственности за то. Что происходит между пользователем и дилером или продавцом.
  • Mascus не продает, не покупает и не заказывает оборудование, бывшее в употреблении.
  • Mascus не дает рекомендаций по компаниям, дилерам, продавцам и оборудованию.
  • Mascus не может гарантировать достоверность клиентов, пользователей или оборудования, представленного на сайте.

Для получения более подробной информации читайте Основные условия использования.

 Информация о техниках и методах мошенничества:

Существует огромное количество уловок, методов и техник, которые мошенники используют, чтобы дурачить добросовестных покупателей и продавцов и изымать деньги. Каждый день открывают все новые способы мошенничества. Mascus не может знать о всех них, но будет, конечно, обновлять этот файл.
Информация по безопасности доступна и должна предупредить пользователей Маскуса о мерах предосторожности при заключении сделок купли-продажи оборудования.

Цель её – напомнить пользователю о здравом смысле и постоянной бдительности.

 Прямая помощь Mascus:

Если у вас есть подозрения относительно объявления, которое может быть фальшивкой, или вы не уверены по поводу полученного предложения, пожалуйста, запомните ID объявления на Маскусе и свяжитесь с нами:

Рикард Петерссон,
Директор по продажам

Gsm: +46 70 660 2780
rickard.petersson@mascus.com

Tim Scholte
CEO

+31 (0) 651823389
tim.scholte@mascus.nl

Mascus International BV
Keizersgracht 127
1015 CJ Amsterdam
Netherlands
Registration Number: 57776806

Вы также можете связаться с нами используя Форму отклика .